Pelakasanaan Tugas Pelayanan Masyarakat di Kantor Pemerintahan Kampung Indawi Distrik Yawosi Kabupaten Biak Numfor

Rumakiek, Markus Martinus (2020) Pelakasanaan Tugas Pelayanan Masyarakat di Kantor Pemerintahan Kampung Indawi Distrik Yawosi Kabupaten Biak Numfor. Undergraduated thesis, Universitas Cenderawasih.

	Text (Cover) COVER MARKUS.pdf Download (24kB)
	Text (Lembar Persetujuan, Lembar Pengesahan) Lembar Persetujuan, Lembar pengesahan.pdf Download (437kB)
	Text (Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi) Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi.pdf Download (244kB)
	Text (Bab I - Pendahuluan) Bab I - Pendahuluan.pdf Download (1MB)
	Text (Bab II - Tinjauan Pustaka) Bab II - Tinjauan Pustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text (Bab III - Metode Penelitian) Bab III - Metode Penelitian.pdf Download (1MB)
	Text (Bab IV - Lokasi Penelitian) Bab IV - Lokasi Penelitian.pdf Download (3MB)
	Text (Bab V - Pembahasan) Bab V - Pembahasan.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (Bab VI - Penutup) Bab VI - Penutup.pdf Download (454kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (592kB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (326kB)

Abstract

Fokus penelitian ini berkaitan dengan pelaksanaan tugas sesuai wewenang pengambilan keputusan, wewenang memberikan perintah, wewenang pengawasan dan bertanggungjawab atas pelayanan administrarif, barang dan jasa kepada masyarakat Kampung Indawi. Rumusan masalah penelitian adalah: Bagaimana pelaksanaan tugas pelayanan masyarakat di Kantor Pemerintahan Kampung Indawi Distrik Yawosi Kabupaten Biak Numfor? Tujuan penelitian untuk mendeskripsi pelaksanaan tugas pelayanan masyarakat di Kantor Pemerintahan Kampung Indawi Distrik Yawosi Kabupaten Biak Numfor. Jenis metode penelitian deskriptif kualitatif berdasarkan kondisi dan permasalahan fokus kajian. Metode pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan studi pustaka. Sumber data diperoleh secara primer dan sekunder dari informan kunci serta informan. Pengolahan data berdasarkan data wawancara, peneliti menggali makna data dengan menghubungkan informasi yang telah diterima sesuai isi tujuan penelitian. Proses analisis data dimulai dengan manelaah seluruh data yang tersedia dari berbagai sumber dalam catatan lapangan. Hasil penelitian pelaksanaan tugas wewenang Kepala Kampung Indawi bersama aparatnya kurang memahami kebijakan untuk mengatur dan mengarahkan kegiatan di kampung. Akibat dari faktor kurang pemahaman tentang wewenang pengambilan keputusan oleh Kepala Kampung dan Sekretaris untuk pemberian perintah memberikan pelayanan kepada masyarakat. Permasalahan pengawasan pelayanan administrasi, barang jasa sangat kurang mendapat perhatian yang serius. Tindakan wewenang pengelolaan sumber dana tanpa dokumen tertulis sebagai pembuktian dasar. Pelaksanaan tugas tanggungjawab Kepala Kampung dan aparatnya dalam tugas operatif kepemerintahan di Kantor Kampung Indawi tidak sesuai aturan. Kepala Kampung dan aparatnya bertanggungjawab kepada pejabat atas tentang penyelenggaraan pemerintahan di Kantor Kampung Indawi tidak secara formal administratif. Aparat pemerintah kampung selama ini melaksanakan tugas pelayanan administratif kepada masyarakat, tidak terdokumentasikan dan disimpan sebagai arsip di kantor. Tidak ditemukan bukti dokumen tertulis suatu pertanggungjawaban. Pelayanan jasa kepada masyarakat, tanpa terdokumentasi secara baik sebagai arsip di Kantor Pemerintahan Kampung Indawi.

Actions (login required)

View Item