Perlindungan Hukum Terhadap Pelanggan Jasa Telekomunikasi Dalam Registrasi Kartu Seluler Prabayar

Penelitian ini dilakukan dengan judul “Perlindungan Hukum
Terhadap Pelanggan Jasa Telekomunikasi Dalam Registrasi Kartu Seluler
Prabayar. Penelitian ini dilakukan di kantor Telkomsel. Penelitian ini
dilakukan dengan tujuan untuk mengetauhi bentuk perlindungan hukum
data pribadi pengguna jasa telekomunikasi atas berlakunya kewajiban
registrasi kartu prabayar dan untuk mengetauhi bentuk perlindungan
hukum data pribadi pengguna jasa telekomunikasi atas berlakunya
kewajiban registrasi kartu prabayar.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian hukum normatif, yaitu meneliti dengan menggunakan bahan
bahan hukum primer, bahan hukum sekunder dan bahan hukum tersier
yang ada kaitannya dengan permasalahan penelitian.
Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya menjaga kerahasiaan
data pribadi ini ditengah proses registrasi kartu prabayar tidak hanya
menjadi kewajiban hukum, tetapi juga menjamin bahwa hak-hak individu
untuk privasi dan keamanan informasi mereka tetap terlindungi. Proses
registrasi mengharuskan pengguna menyediakan data identitas yang valid
seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga
(KK) apabila data yang dimasukan tidak valid akan menjadi kendala,
faktor-faktor penghambatnya adalah tingginya permintaan masyarakat
yang tidak dapat dipenuhi oleh PT. Telkomsel, dan sanksi UU ITE Pasal
32 Ayat (1), Ayat (2) dan Ayat (3) Tentang Jaminan Perlindungan Data
Pribadi.
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat untuk
menambah referensi dan literatur kepustakaan tentang menjaga privasi
keamaan data pribadi dalam penggunaan jasa telekomunikasi dan juga
untuk meningkatkan tanggung jawabnya dalam merahasiakan data pribadi
penggunaan jasa telekomunikasi yang diserahkan pada saat proses
registrasi.