Tanggung Hukum PDAM Dalam Penyediaan Air Bersih Bagi Konsumen Di Wilayah Polimak Jayapura Selatan.

Berdasarkan judul yang saya ambil pada skripsi ini yaitu “Tanggung Hukum
PDAM Dalam Penyediaan Air Bersih Bagi Konsumen Di Wilayah Polimak
Jayapura Selatan” adapun tujuan untuk mengetahui bentuk tanggung jawab
penyediaan air bersih oleh pihak PT. Air Minum Jayapura Robongholo Nanwani
(Perseroda) dan juga untuk mengetahui faktor-faktor yang menghambat
pelaksanaan air bersih oleh pihak PT. Air Minum Jayapura Robongholo Nanwani
(Perseroda).
Metode Penelitian yang saya gunakan yaitu dengan tipe penelitian yuridis
normatif dan empiris dan jenis data primer, sekunder dan tersier, dengan
menggunakan teknik pengumpulan data melalui beberapa buku, undang-undang,
serta hasil penelitian terdahulu dan juga hasil wawancara serta kuesioner. Populasi
atau unit yang diteliti yaitu PT. Air Minum Jayapura Robongholo Nanwani
(Perseroda), pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah random sampel
(probality sampling).
Hasil dari penelitian ini yaitu Bentuk tanggung jawab dari pihak PT. Air
Minum Jayapura Robongholo Nanwani (Perseroda) dalam memberikan pelayanan
distribusi air yaitu adanya penyediaan air yang berkualitas, aman dan layak di
konsumsi bagi konsumen/pelanggan meliputi pemeliharaan seperti penjernihan,
instalasi pipa bak penampungan air serta memastikan infrastruktur penyediaan air
seperti pipa distribusi dalam keadaan atau kondisi baik agar pasokan air lancar dan
berkualitas. Adanya faktor internal yang di sebab kan dengan kurangnya kesadaran
dari masyarakat sendiri dalam memenuhi kewajiban dalam membayar rekening air
setiap bulannya, serta kurang nya pemeliharaan pipa-pipa yang menyebabkan
banyak terjadi kebocoran serta kurang tegas nya PDAM dalam menindak para
oknum yang menggunakan sambungan illegal dan beberapa faktor eksternal seperti
keterbasannya sumber mata air pada saat musim kemarau dan jika musim hujan
sumber air menjadi keruh serta menyebabkan banjir hal-hal tersebut yang
menyebabkan kurangnya pasokan air ke konsumen/pelanggan.