Tanggung Jawab Hukum Terhadap Pelaku Usaha Atas Kerugian Konsumen Dalam Barang Cacat di Toko Furniture Kota Jayapura.

Penelitian yang berjudul “Tanggung Jawab Hukum Terhadap Pelaku Usaha
Atas Kerugian Konsumen Dalam Barang Cacat Di Toko Furniture Kota Jayapura”.
Dengan tujuan mengetahui tanggung jawab pelaku usaha terhadap kerugian
konsumen dan mengetahui perlindungan hukum terhadap pelaku usaha dan
konsumen di toko furniture.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
hukum normatif dan empiris. Metpde penelitian hukum normartif yaitu untuk
mengetahui aturan-aturan atau norma-norma tentang Undang-Undang
Perlindungan Konsumen. Serta metode penelitian hukum empiris, yaitu untuk
mengetahui implementasi hukum yang ada di lapangan.
Hasil penelitian mengungkapkan bahwa, tanggung jawab hukum terhadap
pelaku usaha atas kerugian konsumen dalam barang cacat di toko furniture sesuai
dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999, yakni setiap kerugian
yang dialami konsumen atas barang cacat diluar kesalahan konsumen akan
ditanggung oleh pihak pelaku usaha, serta hak dan kewajiban pelaku usaha juga
dilindungi oleh hukum apabila terbukti tidak bersalah.