Analisis Kinerja Kepala Kampung Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Kampung Toegi Distrik Ilaga Utara Kabupaten Puncak.

Deni Hagabal, NIM: 2020031044051, dibimbing Y.Gabriel Maniagasi, Diego
Romario Defretes. Analisis Kinerja Kepala Kampung Dalam Meningkatkan
Pelayanan Publik Di Kampung Toegi Distrik Ilaga Utara Kabupaten Puncak.
Tujuan penelitian adalah Untuk mengetahui Kinerja kepala kampung Togei dalam
penyelenggaraan Pemerintahan kampung Distrik Ilaga Utara Kabupaten Puncak.
Untuk mengetahui faktor-faktor yang menghambat penyelenggaraan
Pemerintahan Kampung Togei Distrik Ilaga Utara Kabupaten Puncak Manfaat
penelitian. Data dan informasi dikumpulkan dengan metode deskriptif kualitatif
karena berkaitan dengan peristiwa-peristiwa yang sedang berlangsung dan
berkenaan dengan kondisi saat ini. Teknik observasi, wawancara dan studi
dokumen digunakan untuk menghimpun data. Data dianlisa dengan metode analisi
data interaktif oleh Miles dan Hubermann. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
analisis Kinerja Kepala Kampung dalam meningkatkan penyelenggaraan
pemerintahan kampung Toegi Distrik Ilaga Utara Kabupaten Puncak ditentukan
dari 3 aspek-aspek yakni motivasi, situasi kerja, dan disiplin. Aspek Motivasi
Kerja Kepala Kampung menunjukkan kondisi cukup baik, karena didorong oleh
kesadaran akan tugas dan tanggung jawabnya sebagai kepala kampung. Aspek
Situasi Kerja ditunjukkan dengan keadaan yang saling menghargai dan saling
dengar satu dengan yang lainnya. Aspek Disiplin Kerja ditunjukan oleh semangat
kerja kepala kampung dan kemauan untuk belajar dari bawahannya.Sedangkan
faktor-faktor yang menghambat kinerja kepala kampung ditandai dengan tidak
tersedianya warga yang memiliki pendidikan dan pengetahuan yang cukup untuk
menerima tanggung jawab sebagai aparatur kampung; Adanya sikap terlalu
percaya kepada bawahan oleh kepala kampung; Rekrutmen aparat kampung tanpa
menggunakan syarat formal seperti tingkat pendidikan, dan kurang tersedianya
SDM yang cukup.